* Konforlu ve hijyenik kaplıca ve konaklama hizmeti vererek, konuklarımızı memnun etmek, memnun ayrılmalarını ve bizi yeniden tercih etmelerini sağlamak,   * Tanıtım faaliyetleri ve acente iş birlikleri ile tanınırlığımızı artırmak, bölgemizde kaplıca ve konaklama hizmeti konusunda akla gelen ilk tesislerden biri olmak ve doluluk oranlarını yükseltmek,   * Hizmetlerimizle ilgili yasal şartlara uymak,   * Hizmet kalitemizi artıracak sürekli iyileştirmeler yapmak, ülkemiz turizmine katkı yapmak,   * Konuklarımıza güvenli gıda sunumu yapabilmek,   * Çevreye saygılı ve güvenli bir konaklama ve çalışma ortamı sağlayabilmek,   * Eğitimler yoluyla, motivasyonu ve iletişim kabiliyeti yüksek bir kadro oluşturmak, kalite politikamızdır.   Y.K Üyesi Levent ALTUNTAŞ